Regulamin Świadczenia Usług
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług kodowania medycznego przez Clinical Code Easy oraz prawa i obowiązki Stron umowy.
2. Definicje
- Usługodawca - Clinical Code Easy, świadczący usługi kodowania medycznego
- Usługobiorca - podmiot korzystający z usług Usługodawcy
- Usługa - usługa kodowania medycznego świadczona przez Clinical Code Easy
- System - platforma informatyczna udostępniana przez Usługodawcę
3. Zakres usług
Clinical Code Easy świadczy następujące usługi:
- Profesjonalne kodowanie medyczne dokumentacji
- Weryfikacja poprawności kodów medycznych
- Automatyzacja procesów kodowania
- Wsparcie techniczne i merytoryczne
- Raporty i analizy danych
4. Warunki świadczenia usług
Aby korzystać z usług, Usługobiorca zobowiązany jest:
- Zaakceptować niniejszy Regulamin
- Posiadać uprawnienia do przekazywania danych medycznych
- Zapewnić prawidłowe dane kontaktowe
- Terminowo regulować płatności
5. Odpowiedzialność Usługodawcy
Usługodawca zobowiązuje się do:
- Świadczenia usług z najwyższą starannością zawodową
- Zachowania poufności danych medycznych
- Zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych
- Dostępności systemu na poziomie minimum 99.9%
- Świadczenia wsparcia technicznego zgodnie z wybranym planem
6. Odpowiedzialność Usługobiorcy
Usługobiorca zobowiązuje się do:
- Przekazywania kompletnych i prawidłowych danych
- Zachowania poufności danych dostępowych
- Przestrzegania przepisów dotyczących ochrony danych osobowych
- Terminowego regulowania płatności
- Korzystania z usług zgodnie z przeznaczeniem
7. Płatności
Opłaty za usługi są określane zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na stronie internetowej. Płatności są dokonywane:
- Miesięcznie z góry w przypadku planów Starter i Professional
- Według indywidualnych ustaleń w planie Enterprise
- Przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy
8. Wypowiedzenie umowy
Umowa może zostać wypowiedziana przez każdą ze Stron:
- Z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia
- Ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia postanowień Regulaminu
- W przypadku braku płatności mimo upływu terminu płatności
9. Ochrona własności intelektualnej
Wszelkie prawa własności intelektualnej do Systemu oraz materiałów dostarczonych przez Usługodawcę pozostają jego wyłączną własnością.
10. Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu
- Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od ich ogłoszenia
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego
- Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy
11. Kontakt
W sprawach dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt pod adresem email podanym na stronie głównej.